Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров.

Информация о реальных конфликтах обобщалась при помощи специально разработанного бланка, позволяющего оценить приблизительно 80 характеристик конфликтной ситуации. Анализ 1000 конфликтов во отношениях офицеров, имевших место в воинских подразделениях с 1980 по 1993 годы, позволил выявить их общие свойства.

Частота конфликтов в диаде офицеров значительно находится в зависимости от нрава взаимодействия меж ними, сначала Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров., от их субординационных связей (см. таблицу 1).

Таблица 1.

Черта отношений подчиненности офицеров-оппонентов.

Вид Типы подразделений
конфликта А Б В Г Д в среднем
меж подчиненным и конкретным начальником 41,9 40,6 43,9 52,8 45,5 44,9
меж подчиненным и прямым начальником 29,0 36,0 37,4 31,4 25,6 30,7
другие дела подчиненности 3,3 13,3 5,1 7,9 1,1 6,4
оппоненты не подчинены друг дружке 25,8 10,1 13,6 7,9 27,8 15,2

Конфликты по вертикали составляют в среднем 76% от общего числа Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. конфликтов. При этом 45% конфликтов меж офицерами - это конфликты в диаде подчиненный - конкретный начальник.

Одной из более сложных является неувязка содержательной систематизации конфликтов. Беря во внимание исключительное обилие противоречий, лежащих в базе конфликтов, пока представляется затруднительным дать исчерпающую систематизацию межличностных конфликтов у офицеров. Анализ банка конфликтных ситуаций позволил выявить Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. более распространенные противоречия во содействии офицеров, приводящие к конфликтам (см. таблицу 2).

Таблица 2.

Черта главных видов конфликтов меж офицерами (в %).

Вид Дела подчиненности Нрав деятельности
конфликта подчиненный - конкретный начальник равные офицеры в ежедневных критериях в экстремальной обстановке
Борьба за качество деятельности 30,8 18,2 23,6 37,0
Новатор-консерватор 14,1 5,8 12,3 9,3
Борьба за справедливую оценку результатов деятельности 7,7 9,1 7,2 9,2
Борьба Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. за право независящих решений и действий 5,8 3,3 4,9 6,5
В целом конфликты “деятельностного” типа 58,4 36,4 48,0 62,0
Борьба против унижения личной чести и плюсы 12,5 15,7 15,0 14,0
Борьба за определенный статус в коллективе 8,0 15,7 9,7 8,3
Борьба с несправедливым получением вещественных благ 4,5 7,4 6,1 3,7
Борьба за выдвижение на вышестоящую должность 1,9 5,8 2,8 0,9
В целом конфликты “личного” типа 26,9 44,4 33,9 27,7
Другие виды конфликтов 14,1 19,0 17,8 9,3

Анализ приобретенных данных позволяет прийти к выводу Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. о том, что более нередко конфликт вызывается противоречиями, связанными с выполнением задач совместной деятельности (48,0%). Нрав подчиненности офицеров влияет не только лишь на частоту появления (см. таблицу 1), да и на содержание конфликтов меж ними.

Более тщательно конфликты меж начальниками и подчиненными, также конфликты в экстремальной обстановке, свойства которых Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. представлены в таблицах 1, 2 и на рис.2, подвергнутся рассмотрению ниже.

Оценка динамики среднемесячной частоты конфликтов в течение года позволила установить ее зависимость от цикличного нрава боевой подготовки, также увольнения и призыва военнослужащих срочной службы. Наибольшее число конфликтов типично для мая (11,5%) и для октября (11,0%), т.е. конкретно для тех месяцев, когда Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. заканчиваются зимний и летний периоды обучения, начинается увольнение вешнего либо осеннего призывов воинов срочной службы. Зимой происходит 22,0% от всего числа конфликтов в течение года, весной - 29,3%, летом - 20,7% и осенью - 28,0% (см. рис.1).

Частота конфликтов (в %).

Рис.1. Динамика среднемесячной частоты конфликтов в течение года.

Зависимость вероятности конфликтов меж офицерами от их продолжительности носит экспоненциальный Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. нрав. Чем более продолжителен конфликт, тем меньше возможность его появления. В ежедневных критериях более 70% конфликтов продолжается и разрешается в течение 3-х месяцев. Офицерский состав достаточно нередко перемещается по службе. Адаптационные процессы, связанные с освоением новейшей деятельности и социальной адаптацией в новеньком коллективе, оказывают существенное воздействие на частоту конфликтов Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. офицера с сослуживцами (см. рис.2). Около 73% конфликтов приходится на офицеров, находящихся в должности до 3-х лет.

Принципиальной чертой является связь демонстрируемых и настоящих мотивов конфликтного поведения офицеров. Анализ банка конфликтных ситуаций указывает, что настоящие мотивы прятались оппонентами приблизительно в 35% конфликтов. Офицеры скрывали действительные предпосылки, побудившие их пойти на Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. конфликт, в тех ситуациях, в каких они занимали неправую позицию. Доказано статистически и достаточное явное предположение о том, что правый оппонент имеет более высочайшие проф и нравственные свойства по сопоставлению с неправым. При этом эти отличия более существенны в оценке их нравственных свойств.

Среднемесячная частота конфликтов (в %)


Рис.2. Динамика Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. среднемесячной частоты конфликтов зависимо от времени пребывания оппонентов в должности (в %).

Межличностные конфликты во отношениях офицеров имеют две группы обстоятельств: конкретные и личные. Конкретные предпосылки приводят к созданию предконфликтной обстановки - беспристрастного компонента предконфликтной ситуации. Личные предпосылки конфликтов связаны с теми индивидуально-психологическими особенностями офицеров, которые приводят к выбору ими конфликтного, а Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. не другого метода разрешения появившегося беспристрастного противоречия.

К числу главных беспристрастных обстоятельств, приводящих к появлению конфликтов, относятся естественное столкновение интересов офицеров в процессе их жизнедеятельности, слабенькая разработанность нормативных процедур разрешения обычных межличностных противоречий, недочет важных для обычной жизнедеятельности офицеров вещественных и духовных благ и др. Предпосылки организационно-управленческого нрава Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. включают:

· структурно-организационные;

· функционально-организационные;

· личностно-функциональные и ситуативно-управленческие.

Обычными социально-психологическими причинами межличностных конфликтов являются: вероятные значимые утраты и преломления инфы в процессе межличностной коммуникации, несбалансированное статусное взаимодействие диады офицеров, нарушение баланса обоюдных услуг и взаимозависимости офицеров, недопонимание того, что расхождения в оценке сложных явлений естественны и, обычно Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров., не требуют конфликтного разрешения, разные подходы к оценке результатов деятельности и др. Общей психической предпосылкой межличностных конфликтов является оценка поведения напарника по соц взаимодействию как недопустимого и решение скорректировать его методом конфликта.

К числу деструктивных функций конфликта относится его негативное воздействие на психологические состояния офицеров, их Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. межличностные и другие групповые дела, эффективность персональной и совместной деятельности. Конфликт может нарушать систему коммуникаций, ослаблять ценностно-ориентационное единство, снижать групповую сплоченность (Л.А.Петровская, 1977). Деструктивные конфликты плохо оказывают влияние на личность офицера. Они могут содействовать формированию неверия в справедливость, уверенности в том, что начальник всегда прав и т.п.

К Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. конструктивным функциям межличностного конфликта относятся улучшение после разрешения конфликта эффективности персональной деятельности оппонентов и совместной деятельности группы, положительные конфигурации во отношениях офицеров и социально-психологическом климате коллектива. Конфликт является методом перевода отношений на новый уровень, оказывает положительное воздействие на развитие личности офицера, тестирует участников конфликта, позволяет выявить задачи в структуре Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. и функциях организации, выявляет несоответствия меж формальной и неформальной структурами группы.

Оценка воздействия конфликта на отношения, деятельность и настроение офицеров представлена на рис. 3.

а)
Отношения ухудшаются
до конфликта
во время конфликта
после конфликта
Отношения улучшаются

Деятельность улучшается


б)
Деятельность усугубляется
до конфликта
после конфликта
во время Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. конфликта

в)
до конфликта
Настроение улучшается
после конфликта
во время конфликта
Настроение усугубляется

Рис.3. Нрав воздействия конфликта на отношения (а) качество деятельности, б) настроение, в) офицеров-оппонентов) (в % к общему числу конфликтных ситуаций).

Установлено, что после разрешения конфликта отношения в группе улучшаются в 45% конфликтных ситуаций, остаются без конфигураций - в 36%, ухудшаются - в 19%. Что Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. касается свойства совместной деятельности, то она улучшается по сопоставлению с ее доконфликтными значениями в 45% конфликтных ситуаций, остается без конфигураций - в 39%, усугубляется - в 16% конфликтов.

Анализ приобретенных данных позволяет сказать, что конкретно процесс конфликтного взаимодействия офицеров оказывает негативное воздействие на психологические состояния, отношения, деятельность оппонентов, также на эффективность совместной деятельности Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. коллектива и отношения в нем. После разрешения конфликт оказывает противоречивое воздействие на офицеров и коллектив. У оппонентов сохраняются нехорошие психологические состояния и худшие, чем до конфликта, отношения. Эффективность персональной деятельности оппонентов и совместной деятельности военнослужащих увеличивается.

Выше уже указывалось, что большая часть конфликтов в воинских коллективах составляют Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. конфликты меж начальниками и подчиненными. Но доминирование конфликтов по вертикали еще не является достаточным основанием для вывода о том, что диада начальник-подчиненный является более конфликтной по сопоставлению с диадой офицеров, не связанных отношениями подчиненности. Доминирование таких конфликтов может быть связано с количественным доминированием диад этого типа в подразделении. Исходя Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. из этого, была предпринята попытка оценить количество диад офицеров, находящихся в разных отношениях подчиненности, взаимодействующих в малых группах и первичных коллективах, относительно общего числа диад офицеров в под разделении. Это довольно приближенная оценка, так как пока не удалось дать четкое описание критериев оценки нрава взаимодействия офицеров в диаде. На Особенности конфликтов во взаимоотношениях офицеров. базе оценки количества диад данного типа и количества конфликтов, которые происходят в диадах, был установлен приблизительный индекс конфликтности диады офицеров. Он получен методом деления толики конфликтов, происходящих в диадах данного типа на относительное количество таких диад в подразделении (см. таблицу 3).

Таблица 3.


osobennosti-formirovaniya-izderzhek-obrasheniya-i-sebestoimostiprodukcii-rabot-uslug-v-potrebitelskih-kooperativah.html
osobennosti-formirovaniya-lichnosti-v-usloviyah-balansirovaniya-na-grani-zhizni-i-smerti-referat.html
osobennosti-formirovaniya-navikov-bezopasnogo-uchastiya-v-dorozhnom-dvizhenii-u-detej-s-uchetom-ih-individualnih-vozrastnih-psihofiziologicheskih-osobennostej.html